市場監(jiān)管總局對網(wǎng)民留言迅速作出回應(yīng)部署各地市場監(jiān)管部門更新升級完善實名認證服務(wù)

經(jīng)營主體實名認證，是規(guī)范經(jīng)營主體登記管理秩序、防范和查處冒名登記違法行為、加快構(gòu)建誠信守法市場秩序、切實維護市場交易安全的重要制度安排，也是保障經(jīng)營者和社會公眾合法權(quán)益最直接、最有效的手段。

近日，有網(wǎng)民在中國政府網(wǎng)留言稱，有外企、民企反映，企業(yè)高管信息變更手續(xù)復(fù)雜，有的省份要求外籍、高齡股東赴使領(lǐng)館開具股東相關(guān)身份信息證明，別的省份卻無此規(guī)定；還有的要求董事、高管下載多個App重復(fù)實名認證。

市場監(jiān)管總局在收到中國政府網(wǎng)轉(zhuǎn)來的網(wǎng)民留言后，迅速作出回應(yīng)，表示正在部署各地市場監(jiān)管部門更新升級完善實名認證服務(wù)，同時將進一步規(guī)范各地實名認證業(yè)務(wù)。

升級完善實名認證

市場監(jiān)管總局在回復(fù)中提到，為防范假冒他人名義登記的違法行為，保護公民合法權(quán)益，按照市場主體登記管理條例及其實施細則的規(guī)定，公司的法定代表人、股東、公司董事、監(jiān)事及高級管理人員等在公司辦理登記、備案事項時，應(yīng)當(dāng)配合登記機關(guān)通過實名認證系統(tǒng)，采用人臉識別等方式進行實名驗證。目前，市場監(jiān)管總局正在部署各地市場監(jiān)管部門更新升級完善實名認證服務(wù)，提升在線實名認證的安全性和便利性。同時，市場監(jiān)管總局將進一步規(guī)范各地實名認證業(yè)務(wù)，明確辦理各類業(yè)務(wù)時需要進行實名認證的人員范圍，為申請人提供更加規(guī)范、透明、可預(yù)期的服務(wù)。

自2022年3月1日起施行的市場主體登記管理條例（以下簡稱《條例》）明確規(guī)定，市場主體實行實名登記，登記申請人應(yīng)當(dāng)對提交材料的真實性、合法性和有效性負責(zé)，并按規(guī)定公示年度報告和登記相關(guān)信息。

為進一步落實《條例》規(guī)定，有針對性地防范查處假冒企業(yè)登記違法行為，破解被假冒登記難題，今年1月初，市場監(jiān)管總局制定出臺了《防范和查處假冒企業(yè)登記違法行為規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）。

《規(guī)定》針對實踐中假冒國企央企、知名民企和外資企業(yè)違法行為隱蔽性強、蔓延快、社會影響大等特點，聚焦事先預(yù)防、全程控制、違法行為查處、責(zé)任追究等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出了加強身份核驗、強化部門協(xié)作、實行信息比對核驗、完善撤銷程序、對已立案查處的企業(yè)不予登記、嚴懲不法中介違法行為等制度措施。

新登記系統(tǒng)已啟用

伴隨著防范查處假冒企業(yè)登記違法行為《規(guī)定》的出臺，實踐操作的市場監(jiān)管手段也在同步提高升級。今年1月1日起市場監(jiān)管總局新版登記注冊身份驗證系統(tǒng)正式啟用。

在市場監(jiān)管總局辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進一步做好經(jīng)營主體登記實名認證工作的通知》中，對于如何做好經(jīng)營主體登記實名認證工作，提出了多項細致而翔實的操作措施。具體包括：

升級總局實名認證服務(wù)。優(yōu)化實名認證手段，總局“登記注冊實名認證”應(yīng)用程序?qū)⒏律墸黾诱J證人像查詢和業(yè)務(wù)流程確認等功能，同時新增小程序服務(wù)方式。使用總局實名認證服務(wù)的地方，要配合做好本地全程電子化登記系統(tǒng)升級改造工作，完善認證記錄存儲等功能，進一步提升實名認證的安全性和可靠性。

完善實名認證檔案管理。將身份認證結(jié)果信息作為身份證明關(guān)聯(lián)材料納入經(jīng)營主體登記申請文書管理，存入經(jīng)營主體登記檔案。使用總局實名認證服務(wù)的，要即時查詢并接收服務(wù)接口反饋的自然人身份驗證人像信息；使用本地或其他實名認證服務(wù)的，要協(xié)調(diào)相關(guān)單位獲取身份認證人像信息。

強化實名認證審查要求。堅持“一事一人一認證”的原則。各地登記機關(guān)要對全程電子化登記的實名認證環(huán)節(jié)進行調(diào)整，對于每一筆登記、備案業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)對需要辦理實名認證的每名人員進行單次獨立核驗，實名核驗結(jié)果的有效性僅適用于當(dāng)次該筆業(yè)務(wù)，不得為長期有效，不得適用于其他業(yè)務(wù)。在“一事一人一認證”的基礎(chǔ)上，對單筆登記業(yè)務(wù)，各地登記機關(guān)可根據(jù)實際設(shè)置一定時長的業(yè)務(wù)辦理有效期或增加補簽補驗等功能。

強化實名認證同登記業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)。在實名認證軟件或全程電子化登記系統(tǒng)中增加實名認證人員對登記備案業(yè)務(wù)的確認環(huán)節(jié)，通過顯示實名認證人像信息、當(dāng)前辦理業(yè)務(wù)摘要信息等，結(jié)合內(nèi)容勾選、手寫或文字輸入、動態(tài)影像記錄等方式，建立相關(guān)人員實名認證結(jié)果和其所辦理登記業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并同步提示冒用他人身份登記需要承擔(dān)的法律責(zé)任等信息。

明確身份認證核驗要求。實名認證應(yīng)當(dāng)比對包括但不限于自然人姓名、身份證號、面部生物特征等要素的一致性，支持各地登記機關(guān)根據(jù)地方政府?dāng)?shù)字政府建設(shè)統(tǒng)一要求，探索增加結(jié)合實名手機號、用戶注冊賬戶等要素的比對，進一步提升認證可靠性。

加強對非自然人的身份認證。對于公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社以及各類國家出資企業(yè)及其子企業(yè)等非自然人經(jīng)營主體作為股東、出資人的，在辦理相關(guān)登記業(yè)務(wù)時，各地登記機關(guān)要依法加強身份核驗。優(yōu)先通過核驗電子營業(yè)執(zhí)照的方式進行身份核驗，未使用電子營業(yè)執(zhí)照的，增加對其法定代表人、負責(zé)人、執(zhí)行事務(wù)合伙人等自然人的實名核驗。

加強信息監(jiān)測管理。各地登記機關(guān)要加強對登記信息的日常監(jiān)測，重點對短時間內(nèi)一人多次認證等情況進行監(jiān)測記錄。對于登記申請不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定，或者可能危害國家安全、社會公共利益的，登記機關(guān)依法不予登記。對于提交虛假材料或者采取其他欺詐手段隱瞞重要事實取得經(jīng)營主體登記的責(zé)任人、中介服務(wù)人員等，依法限制其辦理經(jīng)營主體登記業(yè)務(wù)。

優(yōu)化服務(wù)提高效率

優(yōu)化升級實名認證服務(wù)是項大工程，市場監(jiān)管總局早早開始布局。

據(jù)悉，目前天津、河北、河南等試點地區(qū)市場監(jiān)管部門已于2023年10月15日前升級本地信息化系統(tǒng)，完成了實名認證服務(wù)切換。今年1月1日后市場監(jiān)管總局正式切換到新版實名認證服務(wù)，之后實名認證人像結(jié)果查詢由各地登記機關(guān)自行開展。

為此，市場監(jiān)管總局要求上述試點以外地區(qū)登記機關(guān)結(jié)合實際需求盡快完成系統(tǒng)改造，持續(xù)做好風(fēng)險提示和政策宣傳工作。

此外，總局還鼓勵各地登記機關(guān)在做好實名驗證工作的基礎(chǔ)上，為經(jīng)營主體提供更加安全、規(guī)范、便利的登記注冊業(yè)務(wù)辦理方式。對于銀行業(yè)、保險業(yè)等分支機構(gòu)較多的經(jīng)營主體，各省級市場監(jiān)管部門可探索出臺相關(guān)措施，采用實名認證和授權(quán)委托相結(jié)合的方式優(yōu)化分支機構(gòu)登記業(yè)務(wù)流程。

中國政法大學(xué)教授趙旭東分析指出，目前我國面臨著市場主體登記管理成本高但執(zhí)法力量不足的困境。面對上億戶市場主體開展無差別的監(jiān)督管理必定要耗費大量的行政資源，但如若不監(jiān)管，就容易出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象，有損市場正常經(jīng)營秩序。因此，如何設(shè)計一套行之有效的行政監(jiān)管制度，對市場主體開展有差別的監(jiān)管，以市場機制增強市場主體的責(zé)任意識、自我約束意識，減輕行政監(jiān)管的負擔(dān)，是亟待解決的難題之一。

北京大學(xué)法學(xué)院教授劉凱湘認為，市場是市場主體經(jīng)營行為的最有效監(jiān)督者，但是信息不對稱是市場發(fā)揮監(jiān)督作用的最大障礙。登記事項是市場主體有義務(wù)向市場提供的最基本信息，而市場監(jiān)管部門的事中事后監(jiān)管制度，旨在用行政監(jiān)管手段克服信息不對稱問題，以幫助市場充分發(fā)揮對市場主體的監(jiān)督作用。法律規(guī)定的市場主體登記制度，是以保護、服務(wù)和促進市場主體利益為目的進行的管理活動，而市場主體登記的行政確認是市場主體享有這類保護、服務(wù)和促進的前提。申請人應(yīng)當(dāng)對提交材料的真實性、合法性和有效性負責(zé)，這樣才有利于登記機關(guān)提高登記效率。