事關直播購物、平臺下單、預付消費，一分鐘看消費者權益保護新規
2024年04月07日 09:42????信息來源： 中國政府網
直播購物、平臺下單、預付消費……日常消費越來越方便，也遇到一些麻煩。
中央經濟工作會議提出“優化消費環境”。《政府工作報告》明確“加強消費者權益保護”。近日，國務院公布消費者權益保護法實施條例，對大家反映強烈的問題進行規范。
直播購物下單快，但對商品和賣家不太了解，有了問題維權難。
條例規定，直播營銷平臺經營者應當明確消費爭議解決機制，根據消費者要求提供必要信息。
平臺標價有時“任性”，同一時段、同款商品，不同人下單價格卻不同。
條例明確，不得在消費者不知情情況下，對同一商品或服務在同等交易條件下設置不同價格或者收費標準。
預付消費優惠多，但遇到問題維權難。
條例要求，未按照約定提供商品或者服務的，應當按照消費者要求履行約定或者退還預付款。
條例7月1日起正式施行，7章53條，為你營造安全放心的消費環境。
嗯，買得安心，買出信心！
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