富士膠片商業(yè)創(chuàng)新自1962年成立以來開發(fā)了眾多新技術、新產(chǎn)品并積累了豐富的專業(yè)經(jīng)驗。富士膠片商業(yè)創(chuàng)新承諾為全球企業(yè)持續(xù)提供業(yè)務創(chuàng)新，即通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建能有效利用信息和知識且令人滿意的創(chuàng)新工作場所。目前，富士膠片商業(yè)創(chuàng)新主要開發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務流程解決方案、IT服務，以及數(shù)碼多功能機、生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)等。
富士膠片商業(yè)創(chuàng)新共有四家在華企業(yè)：富士膠片商業(yè)創(chuàng)新（中國）有限公司、富士膠片采購咨詢（深圳）有限公司，兩家生產(chǎn)企業(yè)——富士膠片制造（深圳）有限公司、富士膠片愛科制造（蘇州）有限公司。其中，富士膠片愛科制造（蘇州）有限公司專門負責對富士膠片商業(yè)創(chuàng)新（中國）回收的產(chǎn)品及耗材進行再利用和再生利用。
富士膠片商業(yè)創(chuàng)新（中國）有限公司主要向中國市場提供能滿足企業(yè)不同需求的文件管理設備、解決方案和服務，包括：智能型彩色數(shù)碼多功能機、激光打印機/多功能一體機；能滿足個性化、批量打印等需求的生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)和大幅面工程系統(tǒng)；以及針對企業(yè)文印和業(yè)務流程等的外包服務。富士膠片商業(yè)創(chuàng)新（中國）不斷推出采用云、移動、機器人自動化流程和人工智能等技術的全行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新解決方案與服務，為企業(yè)打造數(shù)字化工作空間、數(shù)字化生產(chǎn)力、數(shù)字化工作流程，幫助企業(yè)改善業(yè)務流程，改變工作方式，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司在北京、上海、廣州、深圳、沈陽、天津、武漢、成都等城市設有分支機構(gòu)。
高質(zhì)量的服務：富士膠片商業(yè)創(chuàng)新（中國）有限公司于1996年率先推出了全包服務模式的售后服務，為所有全包服務的客戶按合同提供一切設備正常運行所需零配件、墨粉、硒鼓等耗材、人工；指定相應的客戶服務工程師負責設備的日常維護與保養(yǎng)。富士膠片的客戶服務工程師都是經(jīng)過專業(yè)培訓，具有高技術水平，良好的溝通能力，能夠為客戶提供“高質(zhì)量、低風險的服務”。
專業(yè)培訓：新設備安裝之后，富士膠片的客戶培訓專員或工程師將為用戶提供免費的初次設備操作培訓。
快速響應：一旦用戶設備發(fā)生故障，富士膠片將在接到報修之后迅速做出響應，并派工程師到達現(xiàn)場進行服務。
雙贏業(yè)務模式：全包服務模式使用戶不僅可以真正做到省心省力，只需要一個電話就可以得到全面的支持服務，更可避免因非專業(yè)人員和購買到假冒耗材造成不必要的設備損傷。即相當于將風險承擔、客戶更換產(chǎn)品配件所需要的內(nèi)部核算和審批手續(xù)等耗時耗力的工作轉(zhuǎn)由富士膠片商業(yè)創(chuàng)新承擔，從而達到提高客戶工作效率，降低宕機風險和使用成本的效果。
主要產(chǎn)品：富士膠片打印機、多功能一體機、智能型彩色數(shù)碼多功能機、智能辦公數(shù)字化解決方案，生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)、大幅面工程系統(tǒng)，文印管理外包服務，文檔（含數(shù)字文檔）管理軟件及系統(tǒng)
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